Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de Body Booster, gevestigd te Bunnik zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht op 27 december 2002, onder nummer 30190599.

Artikel 1. Algemeen

1. Body Booster houdt zich bezig met en neemt opdrachten aan betreffende levering van massagetafels, stoelen en toehoren en dienstverlening op dit gebied, een en ander in de ruimste zin.

2. Body Booster houdt zich bezig met opdrachten en leveringen van bovengenoemde goederen en diensten aan zowel de consumenten als de zakelijke markt.

Artikel 2. Definities

In deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: Voorwaarden) wordt verstaan onder:

Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Body Booster in contact treedt over de totstandkoming van een Overeenkomst;

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Body Booster en Afnemer tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst;

Producten: Massagetafels, massagestoelen en accessoires en aanverwante zaken tezamen;

Documentatie: de door of namens Body Booster ter beschikking gestelde documentatie en handleidingen bij massagetafels en massagestoelen en/of Accessoires voor gebruik door Afnemer;

Order: iedere opdracht van Afnemer aan Body Booster.

Bericht: iedere mogelijke kennisgeving van Body Booster aan Afnemer, daaronder begrepen - maar niet beperkt tot -, brochures, advertenties, catalogi, offertes, opdrachtbevestigingen, prijslijsten, facturen, EDI, E-mail, fax op aanvraag, bulletinboard, faxen en brieven.

Overmacht: elke van de wil van Body Booster onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Body Booster kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden wordt ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, stagnatie of andere problemen bij de productie door Body Booster of haar toeleveranciers en/of bij haar eigen of door derden verzorgd transport en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, telecommunicatiestoringen, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning.

Artikel 3. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze Voorwaarden maken deel uit van alle Overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen van Body Booster en Afnemer.

2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door Body Booster uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 4. Aanbiedingen, totstandkoming van de Overeenkomst en opgave en aanduidingen van Producten

1. Een aanbieding of (prijs)opgave bindt Body Booster niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een Order, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2. Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover Body Booster een Order schriftelijk aanvaardt of door Body Booster uitvoering aan een Order wordt gegeven.

3. Alle opgaven door Body Booster van getallen, specificaties, en/of andere aanduidingen van de Producten zijn met zorg gedaan. Body Booster kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen.

4. Body Booster behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat vooraf de bestelling door Afnemer per aangetekend schrijven wordt bevestigd en/of de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.

Artikel 5. Afleveringstermijnen

1. Een door Body Booster opgegeven afleveringstermijn is gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding voor Body Booster geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van toeleveranciers van , op de door die toeleveranciers aan Body Booster verstrekte gegevens.

2. Indien Body Booster voor de uitvoering van de Overeenkomst gegevens dan wel hulpmiddelen nodig heeft die door Afnemer moeten worden verstrekt, zal de afleveringstermijn nooit eerder ingaan dan op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen in het bezit zijn van Body Booster.

3. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Body Booster derhalve bij aangetekend schrijven in gebreke te worden gesteld, waarbij haar een redelijke termijn gelaten wordt om alsnog te presteren.

4. Indien de opdrachtgever weigert de goederen af te nemen of indien hij te kennen geeft op de overeengekomen aflevering geen prijs meer te stellen blijft hij niettemin gehouden de overeengekomen prijs te betalen en de daaruit voor Body Booster voortvloeiende kosten, schaden en interessen te vergoeden.

5. Bij overschrijding van de afleveringstermijn heeft Afnemer geen recht op enige schadevergoeding ter zake.

6. Body Booster heeft te allen tijde het recht in gedeelten af te leveren.

Artikel 6. Aflevering en Risico

1. In geval de goederen verzonden worden, Body Booster bepaalt de wijze van verzending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Afnemer draagt het risico van de zaken van het ogenblik af waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.

3. Afnemer is gehouden bij aflevering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de afnemer opgeslagen. Body Booster zal Afnemer hierbij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van tijdstip en plaats van opslag en Afnemer zal de Producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na kennisgeving, afnemen.

Artikel 7. Retourgarantie

Afnemer [ uitsluitend in de hoedanigheid van consument ] heeft het recht de afgeleverde Producten zonder opgave van reden binnen 8 dagen na ontvangst aan Body Booster te retourneren. Body Booster zal alsdan aan Afnemer de ontvangen (koop)som terug betalen, onder de navolgende voorwaarden:

1. Producten zijn niet aangeschaft voor professioneel of zakelijk gebruik;

2. De betreffende producten moeten in het desbetreffende Bericht zijn omschreven als zaken waarvoor de retourgarantie geldt;

3. Op of aan het afgeleverde mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeschonden staat te zijn; alle meegezonden Documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending;

4. De retourzending moet uiterlijk op de 12e dag na ontvangst van het geleverde door Afnemer weer in het bezit van Body Booster zijn;

5. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor Afnemer;

6. Deze retournering geldt voor het overige als ontbindende voorwaarde en niet als buy-back scheme.

7. Bepaalde producten waarbij nadrukkelijk is aangeven dat ze niet geretourneerd kunnen worden vallen buiten de retourregeling.

Artikel 8. Garanties

1. De garantietermijn is standaard drie jaar, met eventuele uitzonderingen voorbehouden.. In sommige gevallen is geldt voor een gedeelte van het product een termijn van 2 jaar of 10 jaar.

2. Indien Body Booster Producten aan Afnemer aflevert, die Body Booster van haar toeleveranciers heeft verkregen, of voor de Dienstverlening gebruik maakt van derden, is Body Booster nimmer tot een verdergaande garantie ten opzichte van Afnemer gehouden dan waarop Body Booster ten opzichte van haar toeleverancier aanspraak kan maken.

3. Reclamaties wegens uiterlijk waarneembare gebreken moeten conform de contractvoorwaarden, doch uiterlijk 8 dagen na ontvangst van de goederen door de opdrachtgever schriftelijk worden ingediend. Reclamaties welke door Body Booster na het verstrijken van deze termijn worden ontvangen, behoeven niet door Body Booster in behandeling te worden genomen.

4. Accessoires en product onderdelen die aan normale slijtage onderhevig zijn vallen niet onder de gegeven garanties.

5. Gedurende de garantietermijn kan de leverancier van Body Booster garantie verlenen of kan Body Booster [ naar haar keuze ] de garantie van de toeleverancier jegens Afnemer nakomen en tenuitvoerleggen.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle Producten blijven eigendom van Body Booster, niettegenstaande de feitelijke aflevering, totdat alle bedragen, die Afnemer krachtens enige Overeenkomst aan Body Booster verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan. Rechten worden aan Afnemer steeds verleend of, in voorkomend geval, overgedragen onder de voorwaarde dat Afnemer overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.

2. Voordat de eigendom van de Producten op Afnemer is overgegaan, is Afnemer niet gerechtigd de Producten te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren. Afnemer is slechts gerechtigd de Producten, waarvan Body Booster eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren, voor zover dit in het kader van Afnemer's normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.

3. Indien en zolang Body Booster eigenaar van de Producten is, zal Afnemer Body Booster onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de Producten in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de Producten. Bovendien zal Afnemer Body Booster op Body Booster_s eerste verzoek mededelen waar de Producten zich bevinden.

4. Bij beslag, (voorlopige) sursance van betaling of faillissement zal Afnemer onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms-)rechten van Body Booster. Afnemer staat ervoor in dat een beslag op de Producten onmiddellijk wordt opgeheven.

Artikel 10. Prijzen

1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen vermeld in Berichten, zoals catalogi, prijslijsten en/of offertes van Body Booster, uitgedrukt in Euros, en inclusief omzetbelasting. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld, komen ten laste van Afnemer de kosten van verpakking en verzending, zoals vermeld in het desbetreffende Bericht, alsmede alle overige heffingen of belastingen opgelegd of geheven ter zake van de Producten en het vervoer daarvan.

2. Prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor Body Booster geldende omstandigheden, zoals onder meer valutakoersen, vrachttarieven en dealerprijzen. Indien deze omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst doch voor de aflevering wijzigen, heeft Body Booster het recht de daaruit voortvloeiende kosten aan Afnemer door te berekenen.

3. Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden Body Booster op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst.

Artikel 11. Betaling

1. Afnemer zal de hem in rekening gebrachte bedragen, effectief in de valuta vermeldt op de factuur, binnen de op de desbetreffende factuur vermelde termijn aan Body Booster betalen. Alle betalingen zullen op een door Body Booster aan te wijzen giro- of bankrekening worden gedaan. In het geval bij aflevering wordt betaald, zal dit geschieden in contanten of door middel van een gegarandeerde giro- of bankcheque.

2. Alle aan Body Booster in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan. Afnemer is niet bevoegd tot verrekening. Afnemer heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichting jegens Body Booster op te schorten.

3. Indien op enig moment bij Body Booster gerede twijfel bestaan omtrent de kredietwaardigheid van Afnemer, heeft Body Booster het recht, alvorens (verder) te presteren van Afnemer te eisen dat vooruitbetaling plaatsvindt of dat Afnemer een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van de bedragen die Body Booster, al dan niet opeisbaar, op grond van de Overeenkomst van Afnemer heeft of zal hebben te vorderen, zulks ter beoordeling van Body Booster.

4. Met het enkele verstrijken van een betalingstermijn is Afnemer in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook van Body Booster op Afnemer onmiddellijk opeisbaar.

5. Afnemer is zonder nadere ingebrekestelling over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van de wettelijk rente vermeerderd met 2 procent.

6. Indien Afnemer jegens Body Booster in verzuim is, is hij verplicht Body Booster de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door Afnemer te vergoeden buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15 procent van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van 100 Euro, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting.

7. Indien Body Booster, nadat Afnemer in verzuim is, betalingsherinneringen of andere verzoeken tot betaling aan Afnemer richt, doet dit niet af aan eerdere bepalingen in dit artikel.

Artikel 12. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

1. Body Booster is niet aansprakelijk voor schade aan de Producten anders dan met inachtneming van de gegeven garanties ter zake.

2. Body Booster is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zgn. gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de Producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immaterile schade.

3. Onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 2 van dit artikel, is de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Body Booster te allen tijde beperkt tot 50 procent (vijftig) van de op grond van een Overeenkomst door Body Booster aan Afnemer gefactureerde en factureerbare bedragen (inclusief omzetbelasting), per Product of Dienstverlening ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid is ontstaan. Indien en voor zover de Overeenkomst een duurovereenkomst is, zal de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Body Booster in geen geval meer bedragen dan de prijs (inclusief omzetbelasting) bedongen bij de desbetreffende Overeenkomst voor de prestaties van Body Booster in de periode van 3 maanden voorafgaande aan de gebeurtenis ter zake waarvan die aansprakelijkheid is ontstaan.

4. Tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van Body Booster (of van haar leidinggevend personeel), zal Afnemer Body Booster vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de Producten of Dienstverlening en zal hij Body Booster alle schade vergoeden die Body Booster lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.

Artikel 13. Overmacht

1. Indien Body Booster door Overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.

2. Indien de Overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.

3. Ingeval van Overmacht heeft Afnemer geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Body Booster als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.

4. Body Booster zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.

Artikel 14. Verplichtingen van Afnemer

1. Afnemer zal aan Body Booster alle voor de uitvoering van de werkzaamheden van Body Booster benodigde gegevens steeds tijdig ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en de volledigheid daarvan.

2. Afnemer zal zorgen voor het gebruik van de Producten in overeenstemming met de specificaties en voor de juiste toepassing in zijn organisatie van de Massagetafels en Massagestoelen accessoires en van de door Body Booster te verlenen diensten alsmede voor toe te passen administratie- en berekeningsmethoden en voor het beveiligen van gegevens.

3. Indien is overeengekomen dat Afnemer Massagetafels en Massagestoelen of Accessoires ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de werkzaamheden noodzakelijke specificaties.

4. Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Body Booster staan of indien Afnemer op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Body Booster het recht om extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Body Booster in rekening te brengen.

Artikel 15. Toepasselijk recht, bevoegde rechter

1. Op alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden, alsmede iedere Overeenkomst, is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Utrecht.